債権回収を成功させるには、何より債務者に支払意思を持ってもらうことが大切です。そのためには、「払わなくてはいけない」という心理的なプレッシャーを相手に与えていかなくてはなりません。独身なのか、既婚者なのか、会社員なのか、個人事業主なのか、会社を経営しているのか等、債務者の立場や状況によって、債務者が気にするポイントも変わります。相手のウィークポイントを見極めることも重要なのです。